ネット中傷は削除できるのか？

ネット被害にあった場合には、相手方に法的な責任を問うことができるというのは理解していただけたと思います。

しかしながら、誹謗中傷の書き込みが残っているままでは、根本的に問題が解決したとは言えません。

そこで書き込みそのものを削除できないかというお悩みが出てくると思います。

結論から申し上げますと、書き込みを削除することは可能です。

方法としては任意による削除依頼、プロバイダ責任制限法による削除依頼、裁判所による仮処分の3つがあります。

任意による削除依頼とは、被害者本人が書き込みがされたサイトの運営者に直接連絡をすることで削除依頼をする方法です。

個人で運営されているような掲示板やブログサイトに対する請求として、非常に有効です。

しかしながら、削除依頼がなかなか運営側に気が付いてもらえず放置されるという可能性も考えられます。

長所としては費用をかけることなくスムーズに削除をすることができるという点にあるでしょう。

他方で、TwitterやInstagram、5ちゃんねるといった非常に巨大なコミュニティが発生しているような法人が運営するものについては、弁護士に依頼し、プロバイダ責任制限法に基づいて削除依頼を出すことができます。この方法を使用した場合、書き込み主に意見照会が行われるため、回答に1週間ほどかかります。裁判所による仮処分の場合には、さらに時間がかかる場合があります。

また、サイトによってはログの保存期間が非常に短い場合もある(5ちゃんねるの場合は1年)ため、誹謗中傷があり、その書き込みを削除したいといった場合には、迅速に対応する必要があります。

このように弁護士が必要な場合とそうでない場合があるため、状況によって使い分けることをおすすめします。

当事務所では、大阪市（北摂、北河内、北浜、南森町、大阪天満宮）を中心に、大阪、京都、阪神間の皆様からご相談を承っております。
少しでもお悩みの方は、弁護士 谷 次郎（冠木克彦法律事務所）に是非ご相談ください。